מערכת מכירות אוטונומית: אוטומציה למכירות לעסקים

WhaleBiz היא מערכת מכירות אוטונומית: סוכני AI לעסקים שלוכדים לידים, עונים, מוכרים, קובעים תורים וגובים תשלום 24/7 בכל הערוצים - עם WhaleBiz CRM מובנה. לא צ׳אטבוט תסריטי, אלא מערכת שמבינה כוונה, זוכרת הקשר ומבצעת פעולות.

צ'אטבוט רגיל עובד לפי תסריט קבוע ומוגבל. סוכני ה-AI שלנו, המבוססים על מודלי שפה (LLM), מבינים את הכוונה מאחורי דברי הלקוח, מנהלים שיחה חופשית, זוכרים הקשר ומבצעים פעולות מורכבות - סגירת עסקה, קביעת פגישה או טיפול בפנייה - ממש כמו עובד אנושי.

לא. המערכת משחררת אתכם ואת הצוות מהעבודה השחוקה של מענה ומעקב, ומעבירה לאדם בדיוק את מה שדורש מגע אנושי. אתם מתמקדים במקצוע - המערכת מריצה את המכירות.

WhatsApp Business, אתר אינטרנט (ווידג׳ט צ׳אט), Facebook Messenger, Instagram ו-Telegram. הסוכן עונה גם בהודעות פרטיות בטיקטוק, ב-X וב-Bluesky, ולתגובות ולביקורות באינסטגרם, בפייסבוק, בטיקטוק, ביוטיוב, בלינקדאין, ב-Threads, ב-X, ב-Bluesky ובגוגל. אותו "מוח" פועל על כמה ערוצים במקביל ושומר הקשר בין כולם. שיחות, מיילים ו-SMS נמצאים בבטא, לפי בקשה.

כן. מאותו מקור יוצאים פוסטים, קרוסלות, סרטונים קצרים ומאמרים בכל שפה שהלקוחות שלכם מדברים, לפי לוח פרסומים לכל הרשתות: פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, יוטיוב, לינקדאין, Threads, X ופרופיל העסק בגוגל. אתם מאשרים את התוכנית פעם בשבוע בהודעה אחת, ומה שמתפרסם מביא פניות ישר לסוכן ול-CRM.

כן. אנחנו מנהלים קמפיינים ב-Google Ads, בפייסבוק ובאינסטגרם ובטיקטוק ומחברים אותם לשאר המערכת: הקליק מגיע לסוכן שעונה תוך שניות, הליד נשמר ב-CRM, וההמרות חוזרות לפלטפורמת הפרסום כדי שתלמד מלקוחות אמיתיים. שינויי תקציב רק באישורכם, ותקציב המדיה משולם לפלטפורמה בנפרד. המחיר נקבע אחרי צ'ק-אפ קצר וחינמי.

כל ליד נשמר עם המקור שלו: המודעה, הפוסט, העמוד באתר או הכפתור שממנו כתב. מסך אחד מחבר את המספרים מ-Google, מ-Meta, מהאתר ומהרשתות ומראה את כל הדרך: מודעה, ביקור, שיחה, תור ותשלום. כך רואים כמה עולה ליד וכמה עולה תור, ומה כדאי לחזק.

איסוף וסינון לידים, פולואפים אוטומטיים ללידים שלא ענו (ללא הגבלה), קביעת פגישות ביומן (Google Calendar) עם מייל אישור ללקוח, מייל אליכם על כל ליד חדש עם סיכום AI של השיחה, עיבוד תשלומים ושליחת קישורי סליקה, תמיכה ושירות לקוחות, ובסיס ידע חכם (RAG) שקורא את המחירון והנהלים שלכם ועונה מדויק. בנוסף, בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג׳ר ובטלגרם הסוכן שולח ומקבל תמונות, סרטונים ומסמכים ומבין הודעות קוליות; בצ׳אט באתר הסוכן עונה בטקסט, עם קישורים לחיצים.

כן. WhaleBiz CRM מובנה וכלול בכל מסלול, וכל שיחה נוחתת בו אוטומטית - בלי מיגרציה. בפרויקטי Enterprise אנו גם מתחברים למערכות חיצוניות (Salesforce, HubSpot, ERP) ולכל מערכת עם API, וכן ליומן ולסליקה שאתם כבר עובדים איתם.

זמן ההקמה נקבע לפי המסלול ומופיע במחירון, והוא נספר מרגע קבלת כל החומרים והגישות הנדרשים מכם, וסוכן בסיסי יכול לעלות תוך ימים בודדים. מנהל פרויקט יוצר איתכם קשר תוך 24 שעות מהתשלום.

שלושה מסלולים: Start ב-₪490 לחודש + הקמה ₪890, Standard ב-₪990 לחודש + הקמה ₪1590, ו-Business ב-₪2190 לחודש + הקמה ₪2990 (בשוק ההקמה: מ-₪3500). וואטסאפ מוסיף להקמה ₪700 חד-פעמי בכל מסלול. ההקמה המלאה מתבצעת על ידי הצוות שלנו, והמנוי החודשי מתחיל רק ביום שהסוכן עולה לאוויר. ללא התחייבות - ניתן לבטל בכל עת, WhaleBiz CRM כלול בכל מסלול ועלויות ה-AI (טוקנים) כלולות במחיר. הפרטים המלאים במחירון.

המערכת מזהה אוטומטית את שפת הלקוח ומשיבה בה - עברית, רוסית, אנגלית, ערבית ועוד. בשוק הישראלי הרב-לשוני זה יתרון אמיתי: כל לקוח מרגיש שמדברים אליו בשפה שלו, בלי להעסיק נציגים דוברי שפות.

כל הסוכנים כבר מבינים ומעבדים הודעות קוליות (הקלטות) שלקוחות שולחים בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג׳ר ובטלגרם. בצ׳אט באתר השיחה בטקסט, ווידג׳ט קולי נפרד לאתר נמצא בבטא, לפי בקשה. גם טלפוניה וסוכנים קוליים מלאים נמצאים בבטא, לפי בקשה.

מגדירים יחד מדדי ביצוע (KPIs) לפני ההשקה - כמות פגישות שנקבעו, לידים שנלכדו, זמן שנחסך לצוות או שיפור בזמן התגובה. WhaleBiz CRM מספק דשבורד למעקב בזמן אמת, כולל תמלילי שיחות והיסטוריית לקוח.

כן. אנחנו Meta Tech Provider ועובדים אך ורק עם ה-APIs הרשמיים של Meta ושל כל הפלטפורמות, על שרתים ופיתוחים משלנו (חברים ב-AWS for Startups). ללא פתרונות "אפורים" - יציבות מקסימלית ואפס סיכון לחסימת החשבון.

בהחלט. שיניתם מחירים, הוספתם שירותים או עדכנתם נהלים? מעדכנים את בסיס הידע (RAG) והמערכת מיישמת את השינויים מיד בשיחה הבאה.